Menyiapkan Dokumen

Empat Area Utama Dokumentasi :
• Dokumentasi Pemakai
• Dokumentasi Sistem
• Dokumentasi Perangkat Lunak
• Dokumentasi Operasi

Menyiapkan Dokumen

Dokumentasi adalah materi tertulis/video/audio yang menjabarkan cara beroperasinya sebuah sistem (termasuk pokok bahasan-pokok bahasan yang harus dikuasai oleh pemakai)

Tujuan Dokumentasi :

• Pelatihan
• Penginstruksian
• Pengkomunikasian
• Penetapan standart kinerja
• Pemeliharaan sistem
• Referensi historis